SIM! Bonbonniere Tulum é o site OFICIAL para fazer sua reserva de mesa no Bonbonniere Tulum. Não há risco envolvido ao comprar através do nosso site.

Para acessar o Bonbonniere Tulum, você deve ter 18 anos ou mais e apresentar um documento oficial com foto na entrada para comprovar.

Passaporte Carteira de motorista INE (mexicanos) Documento escolar (deve ter foto e idade no documento de identidade)

1. Selecione a data da sua visita para visualizar as opções de acesso. 2. Escolha uma das opções de acesso. 3. Selecione o número de pessoas ou a mesa que deseja reservar. 3. Clique no botão RESERVAR AGORA e siga os passos para concluir o pagamento online e receberá imediatamente a sua confirmação por email.

Você pode comprar seus ingressos online com seu cartão de crédito ou débito. Se você estiver usando um cartão de débito, certifique-se de conhecer seu limite diário de retirada. IMPORTANTE: Para validar os seus bilhetes é necessário apresentar à porta um documento de identificação oficial e o cartão de crédito/débito utilizado na reserva (fisicamente).

Não, para confirmar a sua reserva é necessário efetuar o pagamento total através da página.

Depois de concluir sua reserva on-line, você receberá um e-mail de confirmação com seus ingressos. No dia da sua reserva deverá apresentar o cupão juntamente com um documento de identificação oficial e o cartão de crédito/débito utilizado na reserva (fisicamente) à porta após as 11:00 PM. Seu bilhete eletrônico será validado e nossa equipe o levará diretamente à sua mesa.

Se você já verificou sua caixa de spam e definitivamente não recebeu seus ingressos, envie-nos um e-mail para bookings@bonbonniere.mx para que possamos ajudá-lo.

No dia da sua reserva, é obrigatória a apresentação dos seguintes documentos no local: 1. Bilhete eletrônico exibido em seu telefone (certifique-se de que o número de confirmação, o código QR e a data estejam legíveis). 2. Identificação oficial do titular do cartão (original, não cópias). 3. Cartão de crédito/débito utilizado na reserva (original, não cópias).

Caso você tenha uma cobrança pendente, seu banco provavelmente reteve seu cartão de crédito/débito, mesmo que a compra não tenha sido concluída. Entre em contato conosco em bookings@bonbonniere.mx para confirmar se sua compra foi concluída ou não.

Não é possível. Apenas o titular do cartão pode validar os bilhetes, apresentando um documento de identificação oficial e o cartão de crédito/débito utilizado para efetuar a reserva (fisicamente). Se a reserva foi feita com um nome diferente do titular do cartão de crédito/débito, e desde que o titular do cartão esteja presente com todos os documentos, a reserva pode ser validada.

Se pretender fazer uma reserva e usufruir dos preços preferenciais online utilizando um cartão de crédito/débito que não seja seu, é possível. Deverá enviar-nos um email para bookings@bonbonniere.mx para que possamos enviar-lhe um formulário de autorização que o titular do cartão deverá preencher à mão e enviar-nos uma foto/cópia do seu documento de identificação oficial e do cartão utilizado para reservar autorizados por nossos departamentos jurídicos e financeiros.

1. Verifique se as informações na tela de checkout correspondem aos números do seu cartão de crédito/débito. 2. Se você ainda tiver problemas com sua compra, envie-nos um e-mail para bookings@bonbonniere.mx, para que possamos apoiá-lo.

Os preços dos ingressos podem mudar à medida que o evento se aproxima, dependendo da demanda. Recomendo reservar com antecedência para aproveitar os melhores preços. Nosso site é a melhor maneira de saber sobre os próximos eventos e obter as melhores ofertas.

De acordo com nossas políticas, é proibido revender seus ingressos ou reserva de mesa. Cada transação é tratada diretamente por nós. Caso seja detectado algum abuso ou irregularidade, a reserva será cancelada e os envolvidos serão processados ??pelas autoridades.

As alterações de data devem ser solicitadas por e-mail pelo menos 48 horas antes do dia da sua reserva, estariam sujeitas a disponibilidade e custos extras podem ser aplicados. Para uma mudança de nome, o titular do cartão deve preencher um formulário de autorização e nos enviar por e-mail uma cópia/foto de seu documento de identidade emitido pelo governo e o cartão de crédito/débito usado para fazer a reserva. Qualquer alteração deve ser solicitada por e-mail para bookings@bonbonniere.mx

Os cancelamentos devem ser solicitados por e-mail para bookings@bonbonniere.mx pelo menos 48 horas antes da data da sua reserva. Cancelamentos solicitados com 48 horas de antecedência terão reembolso total menos a comissão bancária (15% do total pago online). Cancelamentos solicitados com menos de 48 horas de antecedência da data do evento terão uma multa de 50% do total pago online. Cancelamentos solicitados após a data do evento não se aplicam a qualquer reembolso.

Não é possível. O reembolso é feito através da nossa plataforma bancária como um pagamento de estorno que retorna automaticamente à conta original.

Sua mesa reservada através do site Bonbonniere Tulum inclui: - Acesso ao Bonbonniere Tulum (cada mesa inclui um número específico de capas) - Mesa* na área reservada. - Crédito de consumo limitado para pedir bebidas ou garrafas do menu. *O crédito de consumo limitado geralmente é igual ao valor que você paga pela sua reserva de mesa, porém pode ser diferente e está especificado no site. IMPORTANTE: O local se reserva o direito de liberar sua mesa para revenda caso você não tenha chegado antes das 11:30 PM na noite do evento (check-in online máximo).

CÓDIGO DE VESTUÁRIO OBRIGATÓRIO: ELEGANTE-FORMAL Não é permitido o acesso com chapéus, calções, sandálias, chinelos, camisolas desportivas, regatas ou fatos de banho. Os homens devem usar sapatos fechados.

Por motivos de segurança, Bonbonniere Tulum reserva-se o direito de realizar inspeções pré-entrada de roupas, bolsas e qualquer outro item que considere adequado, e o clube se reserva o direito de confiscar qualquer material/item que considere perigoso ou que possa alterar o pedido. dentro do Centro de Consumo como os seguintes itens: Correntes ou bijuterias com pregos, estampas ofensivas em roupas, bolsas, mochilas, bolsas ou pacotes grandes, fantasias que lembram autênticos uniformes de segurança pública (polícia, militar, bombeiros, seguranças ou médicos) para qualquer grau razoável, armas ou acessórios de armas de qualquer tipo (incluindo armas de fogo, spray de pimenta, canivetes, armas/acessórios falsos, chicotes, sabres de luz) e todos os objetos pontiagudos, substâncias controladas, gotículas para os olhos, maquiagem líquida, goma de mascar, alimentos ou bebidas externas (incluindo álcool e doces), líquidos, vitaminas, suplementos, medicamentos de venda livre, medicamentos prescritos, medicamentos e produtos com CBD, THC ou qualquer psicotrópico, drones, câmeras (semi-profissionais) / câmeras de vídeo ( semi-profissionais/profissionais), computadores pessoais, aviões de brinquedo de controle remoto, ponteiros laser, tecnologia portátil til, bastões de selfie, cigarros, tabaco, charutos, cigarros eletrônicos, vaporizadores (vape), cigarros, balões, marcadores, canetas ou tinta spray, flores, brinquedos, infláveis, vidros, latas, copos, coolers, letreiros fixados em bastão e qualquer outro item que a gestão seja considerando na época. Esta lista de exemplos é ilustrativa, mas não limitativa. A gerência reserva-se todos os direitos para proibir o acesso ou uso de qualquer elemento que possa prejudicar o usuário ou qualquer outro convidado.

Envie-nos um email para bookings@bonbonniere.mx, ou pergunte-nos através das nossas redes sociais oficiais. Um representante responderá a todas as suas perguntas o mais rápido possível.